Shipping配送

2026年10月22日起生效

美國訂單

香品由美國倉配送，不提供可選的中國至美國空運服務。美國標準包裹配送採USPS Ground Advantage，運費於結帳時計算。小號訂製瓷牌的中國至美國配送方式另見下文。符合超過US$200門檻的預訂瓷器及漆籃，繼續享免費空運。

美國訂單商品小計滿US$200，享標準配送免運費；符合條件、商品小計超過US$200的預訂瓷器及漆籃，享免費空運。商品小計爲折扣後、不含運費及稅費的商品總額。香品及其他商品可分包裹寄出。

訂製瓷牌

小號US$128。小號訂單商品小計不超過US$200，美國本土相連地區可選空運小包US$25，或海運加陸運US$30。海運有最低計費重量，單塊瓷牌可能比空運小包更貴。符合超過US$200門檻的預訂享免費空運。大號US$228，含美國本土相連地區免費空運。適用稅費另計，其他地區配送請先洽詢。

兩個尺寸各設獨立商品頁，列明尺寸及字數上限。電郵排版稿經你的書面認可後才開始製作，投產前確認排程。

香品庫存與發貨

結帳時收取全款，不提供可選的國際空運服務。下單後預計7–14天內發貨；這是預計發出時間，並非到貨時間。運輸時間另計，寄出後提供可用追蹤資訊。

預訂瓷器與漆籃

一般電窯版製作：金毛犼約20–30天，其餘一般瓷器約20–25天；手工漆籃約需3個月。瓷牌於排版稿認可後投產。以上均爲預估製作期，不包含運輸。太平宮窯柴燒版目前僅接受諮詢，窯期與交付安排另行確認。

發貨後，空運通常約1–2週；小號瓷牌付費海運加陸運通常約25–40天。清關、天候及承運商延誤可能影響運輸。

分包裹配送

香品、瓷器及漆籃可能由不同倉庫分包裹寄出。符合條件的預訂瓷器及漆籃以空運寄送，香品按其標示的預計發貨期另行寄出。適用運費於結帳頁顯示；如結帳未顯示適用的免運選項，請於付款前聯絡我們安排正確配送。

加拿大

加拿大目前僅接受諮詢，線上結帳暫只接受美國配送地址。加拿大訂單請先透過站內表單聯絡我們，再確認付款。經另行同意的瓷器、漆籃及訂製瓷牌，先運至美國倉，再轉寄加拿大；接受訂單前須書面確認完整路線、運費、關稅及稅費與交期。美國免運優惠不自動適用加拿大。

其他配送地區

美國、加拿大以外的國家，或結帳未顯示配送選項的地址，請先聯絡我們。接受訂單前須確認配送方式、運費、關稅及當地稅費；後台設有配送區域不代表當地已開放結帳。

運輸破損

若到貨時破損，請盡可能於48小時內提供作品及包裝照片至客服。詳見退貨與退款政策；法定權利不受影響。